Þjónustudeild og stuðningur
Hvaða þjónustu- og stuðningsrásir veitir þú? Ef ég hef spurningar um niðurstöður viðskipta eða þarf tæknilega aðstoð, hvernig get ég haft samband við þig? Er þjónustuverið þitt faglegt og fær um að leysa vandamál á réttum tíma? Fyrir lengra komna notendur eða fyrirtækisnotendur, veitir þú sérsniðna þjónustu eða lausnir?
Vandamál við reikningum og pakka
- Hvaða mismunandi stig eru greiddu pakka fyrir skráabreytingarþjónustu?
- Hvernig á að uppfæra í úrvalsgreiðslupakka fyrir skráabreytingarþjónustu?
- Hvaða kostir eru greiddu pakkans í skráarstærð, umbreytingarhraða og virkni samanborið við ókeypis pakkann?
- Hvernig á að skoða gildistíma og eftirstöðvar notkunar á keyptum skráabreytingarpakka?
- Ef ég er ekki sáttur við greidda áætlunina sem ég keypti, get ég sótt um endurgreiðslu? Hver er endurgreiðsluáætlunin?
- Styðja greiddar áætlanir við hópuumbreytingu skráa? Eru einhverjar viðbótar gjaldskrár eða takmarkanir?
- Fela greiddar áætlanir fyrir skráabreytingarþjónustu í sér tæknilegan stuðning og þjónustu eftir sölu?