Varðandi spurninguna um svarstíma viðskiptaþjónustu OnlineConvert höfum við lofað að meðhöndla allar spurningar notenda eins fljótt og auðið er. Almennt mun viðskiptaþjónustuteymið okkar svara þér innan 24 klukkustunda. Hins vegar getur sérstakur svarstími verið háður þáttum eins og núverandi vinnuálagi, flækju vandamálsins og frídögum.
Við skiljum að þú gætir þurft á hjálp að halda brýtt, svo við munum gera okkar besta til að stytta svarstíma. Ef þú hefur ekki fengið svar lengi eftir að hafa sent spurninguna þína skaltu athuga hvort tölvupóstur þinn eða tengiliðaupplýsingar séu fylltar út rétt eða reyna að hafa samband við okkur aftur með öðrum hætti.
Takk fyrir traust þitt og stuðning við OnlineConvert og við munum gera okkar besta til að veita þér góða þjónustu.